Sehr geehrtes Backmarket-Team,
ich habe am 14.10.23 ein Ipad Air 2020 mit 256GB und einen Apple Pencil 2. Generation per Sofortüberweisung bezahlt. Der Betrag von 673,34 Euro wurde von meinem Konto abgebucht.
Einige Zeit später erhalte ich eine Email von Ihnen mit "Uner System hat ihre Transaktion blockiert und die Zahlung wurde nicht ausgeführt". Ich solle es erneut versuchen. Eine Bestellung o.Ä. kann ich nicht einsehen.
Ich bitte daher das Problem zu lösen und bitte um Rückerstattung.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-10-2023 um 21:46 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
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