Zahlung blockiert, trotzdem Geld abgebucht

  • Behoben
  • 11 Mär 2024
  • #589649
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Ich habe am 10.03.2024 ein Apple Macbook Air (Mitte 2019) um 647,86 bestellt und via SOFORT-Überweisung bezahlt. Wie auch viele andere Beschwerdeschreiber habe ich die E-Mail mit "Transaktion blockiert" erhalten, keine Bestellung in meinem Back Market Konto, aber eine Abbuchung im Bankkonto von 647,86 €.

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11-03-2024 um 08:55 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Backmarket weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-03-2024 um 12:19 Uhr


Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

gab keinen

2
Backmarket
Zufriedenheitsindex: 42.5/100

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