Problem mit Bader?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Bader bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
24 Dez 2020
Beschwerde wurde oberflächlich bearbeitet. Kommentar von Bader bitte entschuldigen Sie, dass wir uns erst heute bei Ihnen melden. Es ist für uns wichtig, dass Ihr Artikel einwandfrei und gebrauchsfähig ist. Bitte entschuldigen Sie, dass dies nicht der Fall war. Bitte senden Sie uns die Slips zurück.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Dez 2020
Die Mitarbeiter waren immer superfreundlich und nett und ich dachte mir wird jetzt weitergeholfen. In Wirklichkeit haben sie mich alle nur von diese Woche auf die nächste Woche vertröstet und hingehalten, dass ich mich nach der 13. Woche immer verarschter gefühlt habe. Es mag wohl auch an dem Servicedienstleister Karcher gelegen haben. Aber dann sollte sich Bader um einen Dienstleister umsehen, der die Fristen auch einhalten kann. Immerhin saß ich mehr als 17 Wochen ohne Fernseher da. (Incl. der Zeit, als ich keinen Karton zum Zurücksenden hatte und Bader mir in dieser Notsituation auch nicht weiterhelfen konnte). Also ehrlich - ich bin maßlos enttäuscht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Dez 2020
war nicht zufrieden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Dez 2020
Mein Wunsch (über die Reklamation) keine Kataloge mehr zu bekommen, wurde zügig und in einem sehr freundlichen Ton bearbeitet und akzeptiert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Dez 2020
Problem behoben
15 Dez 2020
Leider bekommt man keinerlei Informationen und Bestätigungen über Erhalt der Bestellung, der Bezahlung, über Versand, Erhalt der Returen. Rückzahlung erst nach Reklamatin erhalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Dez 2020
Sehr schlecht, weil es keine Möglichkeit gibt, den Katalog einfach online abzubestellen. Den Katalog bestellen kann man dagegen auf jeder Seite online.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Dez 2020
man will die qualität prüfen - von wem ... ? etwAS UNVERSTÄNDLICH FÜR MICH - SORRY
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Dez 2020
Bader hat eine Gutschrift mit Überweisung angeboten aber nicht vorgenommen! Werde in Zukunft nichts mehr dort kaufen, gibt ja noch mehr Anbieter wenn man was bestimmtes braucht. Mit freundlichen Grüßen I. A. Debes
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Nov 2020
Bader hat reagiert und versprochen, keine Kataloge und sonstige Werbematerialien an meine Adresse zu senden. Somit ist mein Problem gelöst .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Nov 2020
Bin mit den Kundendienst von Bader sehr zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Nov 2020
Vier Wochen warten auf eine Bestellung ist schon eine Hausnummer In dieser Zeitspanne hätte ich die Ware beim Hersteller xmal selber abholen und kaufen können. Man kann nicht alles auf Corona schieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Nov 2020
Alles hat gut geklappt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Nov 2020
Sehr zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Nov 2020
Hallo zusammen, nachdem ich nochmal eine Rückfrage gestartet habe, war am folgenden Tag die Gutschrift auf meinem Kundenkonto. Alles gut geklappt, danke der Nachfrage.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Okt 2020
kein interesse mehr.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Okt 2020
Problem ungelöst!
11 Okt 2020
Warte noch auf Antwort
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Okt 2020
Sehr schecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Okt 2020
Ganz schlechter Kundenservice! Ich fühle mich um mein Geld betrogen und werde dort nie wieder bestellen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA