Zierring im V-Ausschnitt gebrochen
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Behoben
- 13 Mai 2023
- #491249
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Der Zierring im V-Ausschnitt zur Faltenlegung beim Shirt 33 067 21 ist während der 1. Wäsche in der Waschmaschine mittig zerbrochen. Eine Raffung ist somit nicht mehr möglich und das Shirt ist wertlos.
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13-05-2023 um 11:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bader weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Bader
16-05-2023 um 13:50 Uhr
Guten Tag,
es ist unser größtes Anliegen, dass Ihr Artikel einwandfrei und voll gebrauchsfähig ist. Bitte entschuldigen Sie, dass dies ausnahmsweise nicht der Fall war und senden Sie die Ware an uns zurück.
Wir werden alles tun, um Sie künftig wieder in vollem Umfang zufrieden zu stellen.
Liebe Grüße
Ihr
Dominic Hermann
Antwort des Verbrauchers
09-06-2023 um 14:55 Uhr
Ich warte noch auf die Bestätigung für die Rücksendung der beschädigten Ware. Diese erfolgte, wie telefonisch abgesprochen, im Austausch durch ein gleichartiges T-Shirt.
Der Lieferung des neuen Shirts lag allerdings eine Rechnung bei, welche ich nicht begleichen werde. Ich erwarte von Bader die Bestätigung, dass für dieses Shirt keine offene Forderung mehr besteht.
Antwort des Verbrauchers
09-06-2023 um 14:58 Uhr
Ich habe noch keine Info, dass Bader mir gegenüber aus dem Vorgang keine offene Forderung mehr hat.
Antwort von Bader
13-06-2023 um 16:08 Uhr
Guten Tag,
hiermit bestätige ich den Eingang Ihrer Rücksendung. Somit besteht für den bereits bezahlten Artikel keine Forderung mehr.
Liebe Grüße
Ihr
Dominic Hermann
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-07-2023 um 17:38 Uhr
Problem behoben
10 / 10
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