Pool defekt

Hallo wir hätten schon mal vor 2 Wochen angerufen in Bad Kreuznach Bauhaus.
Wir hatten am 17.6 einen Pool von Summer waves gekauft.
Anfang Juli aufgestellt mussten nach einiger Zeit feststellen das sehr, sehr langsam Wasser rausläuft anscheinend vom Boden der
Poolplane i.was undicht ist.Und ständig unten Wasser heraus tritt sieht Bild.
Habe auch Bilder gemacht das Problem ist um den Pool abzubauen brauchen wir einen speziellen Adapter für den Ablass der nirgends erhältlich war.Jetzt haben wir online einen bestellt hoffentlich passt er das dauert aber bis 12 August bis er geliefert wird.Jetzt die Frage Kassenzettel noch vorhanden natürlich ob wir ihn nach Bad Kreuznach auch zurück bringen können und das Geld erstattet bekommen .Da ja das Kaufdatum 17.6 war und schon etwas her ist.