Hier wird man im Stich gelassen

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  • 05 Jun 2023
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Unsere Waschmaschine fing nach 20 Monaten an sehr laut zu werden und zu poltern. Nach Bekanntgabe des Problems wurde die vermutliche Ursache nach 2 Monaten durch einen netten Monteur leider nicht behoben. Leider werden seitdem alle vereinbarten Termine (4 Monate) zur Behebung verschoben. Da wir die Maschine nicht nutzen dürfen ist das ganze doppelt ärgerlich.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-07-2023 um 14:10 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

bzgl. einer Wartezeit von 6 Monaten für die Reperatur einer Waschmaschine schlecht.
Viele Terminverschiebungen Aufgrund Personalmangels

1
Bauknecht
Zufriedenheitsindex: 33.7/100

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