War 3 Tage weg und kam Montag nach Hause da war Kühlkombi defekt , Dienstag direkt bei Media Markt reklamiert , da 5 Jahres Garantie abgeschlossen war wurde dies über die Garantieversicherung reklamiert. Diese hat auch sich sofort daru gekümmert und den Schaden aufgenommen und mir mitgeteilt daß sie den Bauknecht Reparatur Service beauftragt haben und dieser sich mit mir zwecks Termin
in Verbindung setzen wird. nur bis heute noch nichts passiert . Hallo dies ist ein Kühlschrank mit Gefriertruhe da kann man nicht tagelang warten was ist mit meinen
Lebensmittel?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-04-2023 um 18:28 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kundenservice war in Ordnung,nur das drumherum. Und die Dauer bis ein Kunde ndienst zum reparieren kam um mir dann mitzuteilen dass eine Reparatur nicht möglich ist.
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