Keine Erreichbarkeit, keine Bearbeitung von Retouren!
-
Ungelöst
- 21 Jul 2023
- #518913
- 140
Kauf wurde widerrufen, da Beautywelt GmbH (p-mitchel-hairshop.de) nicht liefern konnte. Ware wurde 2 Wochen später trotzdem zugeschickt und von mir auf meine Kosten zurückgeschickt. Keine Bearbeitung meiner 5 E-Mails, kein telefonischer Kundendienst erreichbar, automatische Weiterleitung in eine Endlos-Warteschleife. Kaufpreis wurde nicht nicht erstattet, erst nach Meldung eines Problemfalls bei Paypal wurde der Kaufpreis zurückgebucht. Auf den Rücksendekosten bin ich sitzengeblieben. Absolut unseriöses und unzumutbares Geschäftsgebahren. Aktuell offen sind noch 5,49 Rücksendekosten!
Teilen
21-07-2023 um 18:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Beautywelt weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-08-2023 um 23:38 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlecht.
