Wir hatten Juli- August ein Ferienhaus in Österreich gebucht. Den Urlaub haben wir in Folge von Corona storniert. Die Stornierung hat man uns bestätigt. Wir haben um Rückzahlung der Anzahlung (Minus 10 Prozent Stornierungsgebühr) gebeten. Uns wurde dann ein Gutschein angeboten , den wir nach einiger Zeit akzeptierten. Den Gutschein haben wir noch nicht erhalten. Seit über einen Monat ist Funkstille Ich denke die Firma ist Pleite.
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24-10-2020 um 20:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Belvilla weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-11-2020 um 08:24 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlechter Service
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