Bestway
Reklamationen & Beschwerden (252)

Whirlpool am 07.06.23 bei Bauhaus in Augsburg gekauft. Nach dem Aufblasen Undichtigkeit in der Außenwand. Persönliche Reklamation bei Bauhaus. Dichtungsband erhalten und Riss abgedichtet. Whirlpool erneut aufgeblasen, aufgeheizt und mehrmals betrieben. Heute merklicher Druckabfall und Wasserverlust. Nach Anruf bei Bauhaus die Info online zu reklamieren.

Wir haben den poll seit 1 Jahr und haben diesen nun zum 2ten mal aufgestellt , leider mussten wir feststellen das die naht am innen Rand einen riss hat so das der Pool im unteren Ring Luft verliert und der Pool so mit nicht 100 Prozent zum Einsatz kommen kann .

Guten Tag, wir haben über VidaXl einen Pool 366x100cm von bestway gekauft. Beim Aufbau ist uns dann beim Wasser einlaufen aufgefallen das über der naht innen ein Defekt an der plane ist. Dort läuft das Wasser nicht raus und scheint dicht zu sein jedoch besteht dennoch die Angst das es irgendwann durch den Druck reißt. VidaXl möchte den kompletten Pool zurück haben was selbstverständlich mit 2 kleinen Kindern die sich auf den Pool gefreut haben wirklich kontraproduktiv ist vorallem ist der Pool mit Wasser voll was dann Wasser Verschwendung wäre. VidaXl meinte deswegen das ich mich an sie wenden soll. Gibt es evtl. Von Ihrer Seite eine Möglichkeit für eine Lösung? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Wir haben den Pool letztes Jahr gekauft. Haben ihn jetzt wieder aufgestellt und jetzt ist irgendwo an der Naht eine Undichte. Wir können es trotz akribischen suchen nicht ausmachen. Die Seriennummer lautet: 0004250329 Es handelt sich um einen Bestway Steel Pro Max 56408 Wir haben ihn über Thomas Philipps erworben. Hab bei der Firma nachgefragt und sie sagten wir sollen wegen der Garantie die Firma Bestway anschreiben.

Nach der Inbetriebnahme der Sandfilteranlage ist aufgefallen das der Behälter unterhalb defekt ist und Wasser verliert.

Hallo, Ich habe am 22.03.2022 einen Pool von Bestway über Amazon bestellt. Im September 2022 wurde der Pool fachgerecht in einem Raum im Haus eingelagert. Am 19.05.2023 wurde der Pool wieder aufgestellt. Dabei haben wir festgestellt das aus mehreren kleinen Löchern in der Naht am Boden Wasser austritt. Das darf nach so kurzer Zeit nicht passieren. Seit 4 Wochen telefoniere ich mit Amazon. Mir wurde gesagt ich solle mich direkt bei Bestway melden. Außerdem hat Amazon auch Kontakt mit Bestway aufgenommen. Bis jetzt ist nichts passiert, also keine Rückmeldung. Nach mehreren Telefonaten hoffe ich jetzt endlich auf eine Reaktion. Der Pool hat 299 Euro gekostet. Für ein Jahr zu teuer. Mit freundlichen Grüßen Ilka ******

Habe bei ihnen eine poolpumpe gekauft letztes Jahr Ersatz bekommen wegen einem haarriss in der Pumpe dieses Jahr wieder einen haarriss unten auf dem Boden in der Pumpe dann der siebdeckel gerissen finde keinen Ersatz

Guten Tag, ich haben zum 3. mal den Gladiator für meinen 5 jährigen Sohn gekauft und bei allen 3 platzen schon nach wenigen Minuten auf. Natürlich verstehen ich das ich für diesen Preis keine Spielfreude für mehrere Jahre erwarten kann aber da ich bist jetzt sehr zufrieden mit ihren anderen Produkten wahr habe ich mich jetzt trotzdem dafür entschlossen mich an ihnen zu wenden. Für eine kurze Rückantwort würde ich mich freuen. ****** ******

Hallo zusammen, habe eine Fowclear 3028l von Bestway bei Amazon gekauft, am Wochenende richtig eingebaut (Videos geschaut),bekomme aber leider nicht den beschriebenen Druck von 0,2 sondern 0,04 .Bei einem Pool mit 10000 3,66x1,00m von Bestway zuwenig! Anbei Fotos von der laufenden Anlage. MFG ****** ******

Seid gestern geht der Pool nicht mehr. Ein Jahr alt