Schikane und Abzocke

Ich habe für mein Büro als Reserve vor einiger Zeit eine Prepaid-Karte von Blau gekauft, für eventuelle Auswärtseinsätze. Jetzt, nach 2 Jahren, wollte ich sie einsetzen. Die Nummer wurde bei der Registrierung nicht akzeptiert. Auf der Website von blau habe ich mich für einen Rückruf eingetragen, dieser kam nicht. Dann rief ich dort an und musste mir 10 Minuten lang die Datenschutzrichtlinien anhören. Zum Schluss kommt die Frage ob man diese akzeptiert; wenn man da schon nicht eingeschlafen ist, ist es ein Wunder. Dahinter steht die Klare Absicht die Kunden vom Kontakt abzuschrecken. Als ich nun endlich mal mit jemandem sprechen konnte, sagte sie mir mit Hinweis auf die AGBs, dass eine Karte nach 3 Monaten automatisch abläuft (und somit das Geld verloren). Auf der Verpackung steht gar kein Ablaufdatum und auch kein Hinweis auf AGBs. Soweit ich weiss, reicht sowieso ein Hinweis auf AGBs nicht. Was drauf steht ist: "Es gelten die Informationen auf dieser Umverpackung". Das sind die Anrufpreise.

Ich bin kein Jurist, aber mir ist ziemlich klar das dieses Verhalten der Firma Telefónica Germany illegal ist. Für 10 Euro werde ich aber auch keine weitere Zeit damit verlieren. Ich kann mir aber vorstellen dass die Anzahl der hintergangenen Kunden in Netto-Filialen, wo diese verkauft werden, im Jahr etwa 10 Tausend sind: es geht um eine Abzocke also von etwa jährlich 100 tsd Euro. Leider kann man in Deutschland keine Anklage in Vertretung stellen.

Echt Unverschämt!