Sehr geehrte Damen und Herren
Zum 02.05.2022 hatte ich einen Blumenstrauß zum Geburtstag bestellt, der auch geliefert wurde.
Der Strauß war verwelkt, lies die Köpfe hängen und verlor die Blütenblätter.
Das war eine große Enttäuschung. Der vertrocknete Strauß wurde heute morgen bei Blume 2000 Berlin Carl-Schurz-Str. 42, 13597 vorgelegt und reklamiert.
Ich erwarte eine Erstattung der Leistung in Form eines Gutscheines an die Lieferadresse .
Bitte senden Sie mir eine Rückantwort zu meiner Beschwerde.
Freundliche Grüße
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