Ich kann nicht mehr auf Rechnung bestellen
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Beantwortet
- 04 Sep 2022
- #414400
- 156
Ich kann nicht mehr auf Rechnung bestellen und das ist kein Kundenservice .
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04-09-2022 um 19:33 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an bonprix weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von bonprix
05-09-2022 um 09:37 Uhr
Guten Tag Frau ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns sehr leid, dass Ihnen aktuell nicht die Zahlungsoption des Rechnungskaufs angeboten wird. Wieso das so ist, bringen wir gern für Sie in Erfahrung.
Senden Sie uns dazu gern eine E-Mail mit Ihrer Kundennummer und einer kurzen Beschreibung des Sachverhalts an social@bonprix.net. Die Nachricht geht direkt zu uns ins SocialMedia-Team und wir melden uns nach Prüfung Ihres Kundenkontos schnellstmöglich per Mail bei Ihnen zurück.
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr bonprix - SocialMedia-Team
