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boohooMAN.com Reklamation - Wir helfen dir dein Problem mit boohooMAN.com zu lösen

32.8 /100

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 83

Antwortquote

10.3%

Verbraucherempfehlung

42.9%

Lösungsquote

57%

Kundenservice Note

2/10

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boohooMAN.com Reklamation Erfahrungen

Wie verhält sich boohooMAN.com bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.

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Falscher Artikel geliefert

Ich hab "5er Pack Man Trunks XL" bestellt. Der Aufkleber auf der Tüte war auch richtig, aber der Inhalt ist die "Plus Stretch Skinny Fit Jeans Washed Black‐44" Ich brauche keine Jeans, aber dringend die 5er Boxershorts in ******, MEU105024380. Ich sehe nicht ein,das ich hierfür jetzt die Rücksendekosten übernehmen soll,wenn der falsche Artikel geliefert wurde. Bitte um schnelle Rückantwort, wie wir das jetzt regeln. Viele Grüße ****** ******


Meine Bestellung H1028180075993101018

Guten Tag ich habe etwas bei Ihnen bestellt und die Adresse war wohl fehlerhaft und nicht vollständig. Das packet wird nun an Boohooman zurück geschickt, ich habe es aber noch nicht mal erhalten. Ich möchte sie bitten es wieder an mich zu senden mit der richtigen Adresse.


problem bei retour

hallo, ich habe für ca. 150 euro hosen bestellt ,diese mit paypal bezahlt,sendung kam recht zügig nach 2 tagen was darauf hinweist das die ware nicht aus england verschickt sein konnte.dies war auch kein problem für mich. ein teil der ware wollte ich dann nach anprobe zurücksenden.das der käufer die retour bezahlt wusste ich und war auch kein problem aber die retour muss vorab vom kunden entrichtet werden.das problem ist das dieses unternehmen zwar gerne das geld von paypal nimmt aber retouren werden nur über visa oder klarna akzeptiert.dieses weiss man als kunde natürlich vorher nicht .visa karte versucht--server funktionierte bei denen nicht.---ach ja dann gab es da ja noch eine speditionsadreese inder nähe von frankfurt die für deutschlandkunden ausgeschrieben war bei der das paket nach 4 tagen mit dem vermerk --unbekannt-- zurück kam. alles in allem halte ich diese firma für unseriös und rate einen grossen bogen um dieses unternehmen zu machen,es sei man steht auf stress und zeitverschwendung.


Bestellungen Abbrecyn

Ich habe bestellt und nun habe ich 2 mal die gleiche Bestellungen gemacht bitte Bestellungen Nicht verschicken


Fussel ,

Guten Tag.Ich habe mehr traininganzuge bei bahoo.mann bestellt und leider alles füssel ohne Ende direkt von neue.


Hose Gerissen

Ich hatte mir eine Hose bei Boohooman gekauft die an der Seite gerissen ist. Produktcode: BMM18917-105-56


Bestellung immer noch nicht angekommen nach 13 Tagen EU115559101

Guten Tag, ich habe vor ca. 13 Tagen bei Ihnen etwas mit der Bestellnummer EU115559101 bestellt. Leider ist das Paket immer noch nicht angekommen, wenn ich die Tracking Nummer bei Evri International eingebe, steht da, dass es kein Paket mit dieser Nummer gibt. Ich bitte um schnellstmögliche Aufklärung über meine Bestellung und bedanke mich bereits im Vorfeld. Beste Grüße ******


Seit 1 Woche passiert nichts mehr

Vor 1 Woche wurde die Sendung erstellt. Seitdem passiert nichts mehr. Die Lieferzeiten stimmen ja überhaupt nicht.


Jacke fehlt

Ich habe am 25.12.2023 eine große Bestellung aufgegeben und als sie mir geliefert wurde, musste ich feststellen dass die Jacke in Taupe nicht mitgeliefert worden ist, dafür ein anderen Pullover der nicht Teil der Bestellung war.


MEU104315254 | Bestelldatum: 07/10/2023 - Reklamation Jeanshosen

Hallo Boohoo-ServiceTeam ich habe für meinen Sohn folgende 2 LOCKERE JEANS BMM54618-847-281 gekauft. Die Jeans sind an sich super vom Schnitt. Leider hat eine der beiden Jeans bereits nach der ersten Wäsche bei 30 Grad massive Flecken erhalten. Siehe Bilder. Ich bitte aufgrund der Reklamation um Umtausch der Jeans Bitte senden Sie mir ein Retourenlabel für den kostenfreien Rückversand.


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49-51 Dale Street,
Manchester M1 2EH
Vereinigtes Königreich

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https://www.boohooman.com/


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Wo kann man sich bei boohooMAN.com beschweren?

Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei boohooMAN.com einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von boohooMAN.com zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von boohooMAN.com einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an boohooMAN.com senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend boohooMAN.com um Stellungnahme.

Wie kann ich den Kundenservice von boohooMAN.com per E-mail erreichen?

Du kannst boohooMAN.com eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: customerservices@boohoo.com

Wie lautet die Adresse von boohooMAN.com um den Kundenservice per Post zu kontaktieren?

Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von boohooMAN.com telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

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49-51 Dale Street,
Manchester M1 2EH
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Wie vertrauenswürdig ist boohooMAN.com bei Problemen?

Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 83 öffentliche Beschwerden über boohooMAN.com verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von boohooMAN.com wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 57% sowie eine Antwortquote von 10.3% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 32.8/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von boohooMAN.com hilfreich sein.

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