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54317 Gusterath
Romikastr. 63
Tel. 06588 7410
Hallo, wir haben heute von Ihnen ein Brast Pool geliefert bekommen. Meine Frau wurde vom postzustellerbote bedroht, beschimpft und fast angefahren worden.
Die Verpackung an mehreren Stellen aufgerissen.
Ich bitte Sie um Stellungnahme und ein Retourenschein um die Ware, so kaputt die Verpackung ist, wird von uns nicht toleriert!
MfG
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-07-2023 um 22:35 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Bedauerlicherweise wurde ich an den Lieferanten DPD verwiesen, da die Fa. Brast sich darin unschuldig sieht.
Man sollte prüfen mit wem man Geschäfte macht.
Die DPD hat überwiegend Ausländer beschäftigt die kaum Deutsch sprechen.
Der DPD ist es auch egal wie der Service für den Endverbraucher abgefertigt wird.
Der Endverbraucher hat darin keine Lobby um sich zu wehren!
Wenn der Fa. Brast scheiss egal ist wie Ihre Kunden abgefertigt werden, dann war der Laden der Fa. Brast eh der letzte Kauf gewesen.
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