Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe soeben von der DHL den Karton 1 von 3 zu meinem o. g. Strandkorb erhalten. Der Karton war bereits an mehreren Stelle aufgerissen.
Den DHL Fahrer habe ich darauf hingewiesen. Nach Öffnung des Paktes stellte ich sofort am Seitenholz des Strandkorbes einen Bruch/Riß von ca 6 cm fest. Der Strandkorb machte bereits auf mich einen Einfruck, als ob er versucht worden wäre, aufgebaut zu werden!. Bitte schnellstens um Rücksprache bezüglich der weiteren Handhabe,da ich ab dem 25.03.2023 verreise!
Tel. 0541-385003 MfG ****** ******
Rechnung 33033585me Art.Nr.1004092015
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Antwort von Brast
24-03-2023 um 15:01 Uhr
Guten Tag,
wie telefonisch besprochen, wird Ihr Vorgang derzeit bearbeitet.
Wir hoffen wir konnten Ihnen damit weiterhelfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr BRAST24 Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-04-2023 um 17:00 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr zuvorkommend und freundlich der Kundenberater Herr Kristovic
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