Neuer Rasenmäher lässt sich nicht starten

  • Ungelöst
  • 19 Sep 2023
  • #543158
  • 132
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Sehr geehrte Damen und Herren,
mit dem von Ihnen gelieferten Rasenmäher habe ich zwischenzeitlich 3-Mal meinen Rasen gemäht. Bereits nach 3-maligen Rasen mähen springt der Rasenmäher nicht an. Sowohl mit Elektrostarter als auch der Start mit dem Seilzug funktioniert nicht. Mein 20 Jahre alter Viking-Rasenmäher ist bis vor kurzem auf den ersten Zug angesprungen.
Seit dem 3.9.23 versuche ich die Firma Brast telefonisch und auch per Mail zu erreichen, bisher leider erfolglos. Aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen kann ich die Firma Brast leider nicht weiterempfehlen.
Aus diesem Grunde möchte ich den von Ihnen gelieferten, völlig unbrauchbaren, BRAST-Benzinrasenmäher wieder zurücksenden und das von mir bezahlte Geld wieder zurückerhalten.

Ich bitte um baldige Info über die Vorgehensweise einer entsprechenden Rückabwicklung.



Für baldige Information, besten Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen



H. ******

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19-09-2023 um 09:48 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Brast weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

01-10-2023 um 10:26 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Mehr als schlecht....

2
Brast
Zufriedenheitsindex: 47.7/100

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