Rückerstattung des Flugpreises da Zutritt zum Flug verweigert wurde

  • 16 Mär 2022
  • #360550
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Ich habe am 20.1.22 online einen Flug bei Ihnen gebucht für den 10.3.22 von München nach London Heathrow um 20.30 , Flugnummer BA0961, ihre Buchungsreferenz K2O66C, bezahlt wurde über Paypal bezahlt und abgebucht. Am Flugtag wurde mir dann aber der Zutritt beim Einchecken verweigert mit dem Argument, das der Flug angeblich nicht bezahlt wurde. Den Nachweis von Paypal bzw. Kontoauszug wollte man nicht sehen.Daraufhin war ich war ich gezwungen einen anderen Flug am Freitag morgen bei EasyJet zu buchen, der 20 Euro teuer war. Ich möchte von Ihnen einmal den kompletten Flugpreis von 67,16 Euro, das unnötige Parkticket in Höhe von 7,50 Euro sowie anfallende Dieselkosten für die doppelte Strecke Allersberg-München von 47,80 Euro erstattet haben. Ich bitte umgehend um Stellungnahme. Meine Bankdaten sind: ****** ******, IBAN DE 90764500000231616970 bei der Sparkasse Mittelfranken Süd.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******

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16-03-2022 um 18:43 Uhr

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Britisch Airways
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