Sehr geehrte Damen und Herren,
Am 20.01.2023 habe ich von David Baldachin ein eBook mit dem Titel "Bewährung" auf meinen Tolino geladen.Ich musste feststellen, dass der Inhalt identisch ist mit dem Titel " Auf Bewährung" ,das ich vor einiger Zeit auf meinen Tolino geladen habe.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
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22-01-2023 um 09:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an buecher.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von buecher.de
23-01-2023 um 07:59 Uhr
Guten Tag Rsowitha ******, wir haben Ihre Kundennummer hinsichtlich Ihrer Bestellungen geprüft und uns ist kein weiterer Titel aufgefallen, der so ähnlich heißt, wie das eBook welches Sie am 20.01. erworben haben. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, so wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Viele Grüße, Ihr bücher.de-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-02-2023 um 05:05 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Nach mehreren Telefonaten wurde das Problem behoben
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