Mir wurde von meinem Konto am 27.11. 49.90 € abgebucht. Ich habe dies rückgängig gemacht .
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Beantwortet
- 28 Nov 2023
- #564341
- 106
Info
Ich habe kein Interesse an diesem Gewinnspiel,. und bin auch nicht bereit diesen Geldbetrag zu bezahlen.
Dies habe ich auch am Telefon gesagt. Bitte meine Kontaktdaten alle löschen. War jetzt doch ziemlich erstaunt wie Sie an meine Bankdaten gekommen sind.
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28-11-2023 um 22:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Burda Direct weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Burda Direct
06-12-2023 um 13:50 Uhr
Guten Tag,
Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen einen Grund für eine Reklamation gegeben haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.
Nach Prüfung werden wir uns umgehend wieder bei Ihnen melden.
Wir danken Ihnen!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaDirect Team
