Punkte fehlen immer noch
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Beantwortet
- 23 Mär 2022
- #362715
- 270
Am 14. 03. teilte Burda hier mit, das Payback die fehlenden 20.000 Punkte gut schreiben würde. Das ist aber bis heute nicht erfolgt.
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23-03-2022 um 11:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Burda Direct weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Burda Direct
30-03-2022 um 13:26 Uhr
Sehr geehrter Herr ******, lt. Payback sind Sie informiert worden, dass die fehlenden Punkte jetzt gutgeschrieben wurden. Entschuldigen Sie bitte die Wartezeit. Falls es weiterhin noch Probleme gibt, schreiben Sie uns bitte an folgende Email-Adresse: directcskundenmanagement@burda.com.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Burda Direct
