C&A
C&A Mode GmbH & Co. KG
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C&A Mode GmbH & Co. KG
Problem mit C&A?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von C&A bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
10 Aug 2023
Sehr langwierig, bis eine Lösung gefunden wurde
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Aug 2023
Katastrophe, einfach nichts mehr kaufen dort, so einfach ist das…
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Aug 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Aug 2023
Kundenunfreundlich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Aug 2023
Die Antworten die zu meiner Reklamations Mail kamen waren wohl automatisch erstellt anders kann ich mir diese Antworten nicht erklären. Meine Fragen wurden gar nicht beantwortet und es total unnötig eine Mail, einen Brief oder sonst was an die angebliche Rekla Abteilung zu schicken
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Aug 2023
Problem behoben
28 Jul 2023
Wenn mann etwas reklamiert bekommt man einen Geschenkegutschein. Meine Reklamation war seitens C+A berechtigt aber nach den neusten AGBs erhält man nicht sein Geld zurück. Ich habe es nach langem Verhandeln geschafft mein Geld wiederzubekommen. Ich habe auch meine AGBs geändert: Gehe nicht mehr zu C+A!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jul 2023
Problem behoben
24 Jul 2023
Problem ungelöst!
23 Jul 2023
Ich werde nicht mehr bei c&a einkaufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Jul 2023
Absolut nicht auf mein Problem Eingegangen. Bin sehr enttäuscht, ein Kunde weniger für C&A
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Jul 2023
Schnell und gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Jul 2023
Kein Kontakt, keine Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Jul 2023
Sehr nette Verkäuferin vor Ort.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jul 2023
freundlich und interessiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Jul 2023
Schriftlich kam nie eine Antwort, stattdessen eine Mahnung. Telefonisch wurde ich beim 1. Mal vertröstet, ich solle auf die schriftlich Rückmeldung warten - die nie kam. Beim 2. Telefonat wurde meine Retoure plötzlich akzeptiert (ohne Erklärung) - ich denke, das lag an Reklamation 24
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Jul 2023
Standard Antwort Schreiben
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Jul 2023
Es würde nach Vorschrift gehandelt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Jun 2023
Kein Kommentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Jun 2023
Schnelle und einfache Reklamation
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA