Camp David & Soccx
Reklamationen & Beschwerden (259)

Sehr geehrte Damen und Herren Leider bin ich mit der Qualität der Jeanshose gar nicht zufrieden. Sofort nach der ersten Wäsche bei 30 Grad waren anschließend helle Streifen auf dem Stoff. Das finde ich bei so einer Markenjeans total ärgerlich. Was kann ich da machen? Leider habe ich den Kassenbon nicht mehr. Ursprünglich hat sie ja mal 119,95 gekostet. MfG ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, am 03.02.2024 habe ich in einer Filiale von Ihnen in Warnemünde (am alten Strom) einen Damen Pullover eingekauft. Dieser besitzt einen Aufdruck auf dem Brustbereich, welcher mit starkem Glitzer verziert war. Nach einmaliger Handwäsche auf links, löste sich nun fast das komplette Glitzer vom Logo. Da ich leider den Pullover im Urlaub gekauft habe und dementsprechend nicht in der Nähe der Filiale wohne, wende ich mich über das Online Portal an Sie. Ich bitte Sie um die Problembehebung des entstanden Schadens. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo Ich habe zu Weihnachten ein paar Camp ****** Boots geschenkt bekommen. Ich finde die Marke ganz gut und war bis jetzt auch immer zufrieden. Mit den Schuhen bin ich jetzt aber so gar nicht zufrieden. Nach nur dreiwöchigen tragen der Schuhe löst sich schon die Sohle rundum. Ich hatte die Schuhe auch nur etwa eine Stunde am Tag an. Ich frage mich wie das sein kann bei so einer bekannten Marke. Da es ein Geschenk war, habe ich auch keinen Kaufbeleg dafür um sie umtauschen zu können. Damit sie sehen können was ich meine, füge ich ein paar Bilder hinzu. Ich hätte gern eine Stellungnahme dazu und wie das weiter vorgehen ist. Mit freundlichen Grüßen

Hallo liebe Mitarbeiter/innen von soccx. Ich habe zu Weihnachten einen grauen soccx Pullover geschenkt bekommen, habe diesen schon zweimal gewaschen und der färbt immer noch auf meiner Haut ab. Außerdem hat er meine rosafarbene fitnessuhr angefärbt. Ich bitte umgehend um Rückmeldung. Liebe Grüße ****** ******

Guten Tag Nach zweimaligen tragen der kürzlich gekauften Schuhe in einer Filiale im Leipziger Hauptbahnhof lösen sich bei beiden Schuhen die Sohlen ab. Für eine Antwort dieses Problems wäre ich sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen

Ich habe mir vor ca. 14.Tagen bei Soccx eine schwarze Bluse gekauft. Nach einmaligen Waschen ( links rum und nach Waschanleitung) habe ich im Vorderteil mehrere kleine Löcher vor gefunden! Das darf nicht sein! Bitte helfen Sie mir. Mit Ihrer Qualität der Kleidung war ich bis zum heutigen Tag sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüßen ****** ******.

Wir waren heute im Rheinparkcenter Neuss ( 14.12.23 kurz vor 12,oo Uhr) um in Ihrem Store einzukaufen. Mein Mann stand an einer Kleiderstange um eine richtige Größe für einen Sweater zu suchen. Eine Verkäuferin kam und deute diese Kleiderstange ohne Vorwarnung zur Seite. Nach unserem erstaunten Blick fuhr sie uns an mit den freundlichen Worten "Tja ich muss hier weiterarbeiten " ! Daraufhin legten wir die Ware zur Seite und haben den Store verlassen, dann auch mit den Worten Sie sollten mal an Ihrer Freundlichkeit arbeiten. Ich finde auf solche Mitarbeiter kann man echt verzichten und wir werden bei Ihnen nichts mehr kaufen.

Hallo! Ich habe im November einen Hoody-Pulliver im Camp David Store in Saarbrücken in der Europa-Galerie in Saarbrücken/Saarland,gekauft. Habe den Hoody 2 x getragen und überall wo ich mit dem Hoody war, flusste er unentwegt. Zuhause beim ausgezogen flogen überall diese Flusen herum. Hatte die Ärmel versucht von diesen Flusen zu befreien, aber bei Wiedertragen wurden die Flusen immer mehr. Heute, 05.12.23, 14 Uhr war ich nach Saarbrücken in den Camp David Stire gefahren um ihn vorzustellen. Die Verkäuferin meinte, ohne Kassenbon kann sie mir nicht helfen. Sie war aber sehr erstaunt, als sie sah, wie die Ärmel von diesem Hoody fluste. Ich hatte damals bar bezahlt und habe den Bon nicht mehr. Von diesen Hoodys gibt es noch eine Menge im Geschäft, aber ich wollte keinen Umrausch, weil wenn das Oroblrm wieder ist, muss ich ja wieder diese 60 km ( hin und zurück) fahren. Ich selbst wohne in Homburg Saar. Was kann ich jetzt machen? Wäre umbestellt sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen Susanne ******

Hallo, aks erstes möchte ich sagen, daß wir wirklich gute Kunden sind. Sei es im Store oder online. Ich finde es frech, dass wenn man einen Artikel zurück in den Store bringt sein Geld nicht zurück bekommt, sondern lediglich einen Gutschrift in Form eines Kassenbons. Noch nicht mal eine Gutscheinkarte. Des weiteren wurde ich vorher nicht darüber informiert, daß es kein Geld zurück gibt. Wenn man online etwas bestellt, gibt es doch auch nicht eine Gutschrift. Das finde ich wirklich frech! Außerdem kann so ein blöder Bon ausgbleichen und dann sind 150 € weg.

Hallo, habe ein Hoody von Soccx am 19.10. 2023 in einen Outletstore in Marl gekauft nach dem ersten Waschen auf links und auf schonprogram mit Pods sah der Hoody alt und überall mit knübelchen versehen rücken und Vorderseite habe leider keinen Beleg mehr aber habe es über meine. Memberkarte gekauft. Hatte sowas noch nie von Soccx. Könnte ihnen den Hoody zu schicken damit sie es sehen kann man nicht mehr tragen. Mit freundlichen Gruß ****** ******