Camp David & Soccx
Reklamationen & Beschwerden (259)

Sehr geehrte Damen und Herren, wir kaufen immer sehr gerne bei Camp David und sind auch immer zufrieden gewesen. Nur die Qualität der Gürtel ist nicht akzeptabel, nach einem halben Jahr bricht jedesmal die Gürtelschnalle und damit ist der Gürtel kaputt und dies ist uns jetzt schon zweimal hintereinander passiert. Für den Preis nicht akzeptabel.

Am 06.10.23 kaufte ich für 239,36€ ein. Ich wollte meinen Einkauf Bar, mit einem 200€ und einem 50€ Schein bezahlen. Der Verkäufer weigerte sich den 200€ Schein anzunehmen mit den Worten "ich darf keinen 200€ Schein annehmen. " Im Geschäft steht dieses nirgendwo geschrieben! Ich bin ärgerlich darüber das ich die Ware dann mit meiner Mastercard zahlen musste. Ich bereue es meine Membercard verlängert zu haben. Wirklich Ahnung von den Kollektionen hatte der junge Mann auch nicht.

Ich habe insgesamt.12 Pant auf der Soccks Internetseite gekauft. Die im Foto gezeigte ist 5 mal gewaschen und sieht so aus!

Moin, Des öfteren kaufe ich in der Europa Passage in Hamburg bei Ihnen ein. Zum wiederholten Male(3x) wurde es versäumt die Diebstahlsicherung zu entfernen! Ich bin es leid,in anderen Geschäften des Diebstahls bezichtigt zu werden. Meine Einkäufe können auf der Mehrwert Card 112013504863 nach vollzogen werden. Außerdem ist es jeweils für mich mit einem erheblichen Zeitaufwand verbunden,die Sicherung entfernen zu lassen.Eine Nachschulung Ihrer Mitarbeiter ist dringend notwendig.

Hallo habe gestern das t shirt mit 15 anderen leider so aus der Waschmaschine geholt. Alle anderen sind zum Glück noch ganz und wir haben kein Gegenstand in der Maschine gefunden. So das jeder meint es wäre ein materialfehler. Wir bitten um Erstattung und verbleiben Mit herzlichen Grüßen ****** ******

Ich hatte mir im Frühjahr 2 T-Shirts mit Farbverlauf gekauft. Leider sind es jetzt nur noch Lappen. Sorry, ist aber so. Es ist wirklich eine schlecht Qualität. Ich bin großer Camp David Fan, mein Schrankinhalt besteht nur aus Camp David. Noch nie hatte ich diese Problematik. Andere Shirts habe ich schon seit ein paar Jahren und sitzen immer noch gut. Hoffentlich können sie mir weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, seit vielen Jahren bin ich Kundin in Ihrem Unternehmen und war bisher mit der Qualität der Ware sehr zufrieden. Seit kurzer Zeit sind jedoch nach der ersten Wäsche kleine Löcher in den neu erworbenen T-Shirts zu sehen. Dies betrifft bei mir 4 Damenshirts und 1 Herren Poloshirt. Ich habe dieses Problem auch bereits in 2 Ihrer Filialen angesprochen. Ich habe den Eindruck, dass es sich bei den Stoffen um minderwertige Qualität handelt und bin sehr enttäuscht. Über eine Antwort würde ich mich freuen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Camp David Filiale im Glasic Galerie in Neu Ulm am 30.09.2023. Mitarbeiter in der Filiale war um 17 Uhr sichtlich genervt das eine Familie mit Kindern den Laden betritt pöbelte und war mehr mit seinen Haaren und Handy beschäftigt als uns zu beraten! Zupfte wütend die Kleidung zurück die wir anprobierten. Werde mir in Zukunft überlegen ob ich weiterhin Kunde bleibe

Wir hatten Einen Ausflug nach Gera dort haben wir in einem Camp David store zwei Hosen gekauft ,ich habe die Hosen zweimal gewaschen leider ist die eine nach zweimaligen waschen total ausgeleiert was kann ich tun?

Am 10.09.2023 haben wir 2 Kleidungsstücke in der Filiale Burg auf Fehmarn im Gesamtwert von Euro 124,95 erworben. Der mit dem Zusammenlegen des zweiteiligen Oberteils sichtlich überforderte Verkäufer, der dann auch nur Belanglosigkeiten von sich gab, hat zwar nach Kundenkarte gefragt, aber auf unsere Antwort, dass wir keine hätten, da wir bisher noch nicht so viele bei Camp David eingekauft hätten, leider keine weitere Beratung bezüglich der Kunden- bzw. Membercard. Da wir uns nicht auskannten, haben wir uns da auch nichts weiter bei gedacht. Am 12.09.2023 in der Filale Heiligenhafen ein komplett anderes Bild. Der kompetente junge Mann im Laden hat uns bei Kauf eines weiteren Oberteils sofort und ungefragt auf die Rabattmöglichkeiten mit der Membercard aufmerksam gemacht, nachdem wir auch hier den Besitz einer Kundenkarte verneint hatten. Diese haben wir dort dann direkt beantragt und durften uns über den ersten Rabatt freuen. Gleichzeitig waren wir allerdings auch höchst verärgert, dass wir in Burg nicht dahingend beraten wurden bzw. aufmerksam gemacht wurden. Dies hätte nämlich schon einen Rabatt in Höhe von Euro 19,95 bedeutet und die Kosten für die Membercard in Höhe von 24,00 hätten sich fast schon amotisiert. Auf freundlicheNachfrage in der Filiale Burg und Schilderung der Sachlage am 13.09.2023 ob man da nicht nachträglich noch etwas machen könnte, ziemlich schroff und knapp erklärt, man hätte zwar Verständnis, könne aber nichts für den Kollegen und machbar wäre da gar nichts. Wir sind darüber mehr als verärgert, da wir der Meinung sind, dass Service, kompetente Beratung und Kulanz grade bei einer Marke wie Camp David immer an erster Stelle stehen sollte. Allerdings hatten wir auf Fehmarn den Eindruck, dass das alles irgendwie egal ist und mit den "Touris" kann man das ja ruhig machen. Wir hatten erst überlegt, der Marke Camp David den Rücken zu kehren, weil wir der Meinung sind, wenn man schon in einem Einzelhandelsgeschäft einer namhaften Marke einkauft, Beratung und Service erstklassig sein sollten. Versöhnt haben uns die Besuche in Heiligenhafen und Grömitz, wo diese Dinge wirklich ausgezeichnet waren. Wir würden uns allerdings sehr freuen, wenn unser Anliegen Ernst genommen würde und vielleicht von Eurer Seite ein Entgegenkommen in dieser Anglegenheit möglich wäre um diese Angelegenheit, die uns immer noch wahnsinnig ärgert, zu einem versöhnlichen Abschluss bringen zu können.