Camp David & Soccx
Reklamationen & Beschwerden (259)

Am 16.6.23 habe ich zwei Poloshirts im Rheinpark Center Neuss für meinen Urlaub gekauft und mit EC Karte bezahlt (vgl. Foto 1). Im Urlaub musste ich dann leider feststellen, dass ein Shirt einen Fehler im Material hat ( vgl. Foto 2). Das Shirt wurde bisher nicht getragen ( vgl. Foto 3). Am 29.7.23, unmittelbar nach meinem Urlaub, habe ich versucht das Shirt im Rheinpark Center umzutauschen. Leider habe ich den Kassenbon nicht mehr gefunden, dachte aber aufgrund der Kartenzahlung wäre eine Nachverfolgung ohne Probleme möglich. Dieses wurde jedoch von der Dame im Laden sofort verneint. Lediglich ein Umtausch/Reklamation mit Bon wäre möglich. Sehr ärgerlich, da ich bisher nur gute Erfahrung mit den Artikeln von Camp David gemacht habe und auch mit dem Service im Laden immer sehr zufrieden war. Besteht die Möglichkeit über Sie das Shirt umzutauschen/zurückzugeben? Über eine positive Antwort würde ich mich freuen. Freundliche Grüße ****** ******

Hallo und guten Tag, habe mir Anfang des Jahres mehrere Camp David Hosen gekauft. Wiedereinmal ist mir nun eine Hose im Bereich des Gesäß gerissen. Nicht mal im Nahtbereich sondern mitten im Stoff. Diese Hose habe ich vielleicht acht mal getragen und auch gewaschen. Nach dieser kurzen Tragezeit kann es sich ja nicht um normalen Verschleiß handeln. Vielleicht liegt ein Materialfehler im Stoff vor?! Bin Enttäuscht von solcher Qualität, da es ja um kein Billigprodukt handelt.

Ich habe 5 Langarmshirt bestellt bekommen nur 4 seit ca. 1 Woche kämpfe ich um die Lieferung des 5 Shirt am Telefon wird mir nicht weitergeholen sondern aufgelegt. Bitte um rasche Abwicklung Danke Mfg ******

Gutschein könnte nicht eingelöst werden, weil bei der ersten Bestellung es nicht über Paypal abgeschlossen werden konnte. Beim zweiten Mal hat er den Gutschein nicht mehr akzeptiert.

Seid Jahren sind wir treuer Camp David Kunde, vorrangig bei den Hosen ! # 300001561013 ****** ****** 11.05. 1963 Wir mussten allerdings seid den letzen Hosen feststellen, das die Qualität nachgelassen hat und die Überlebungschance inzwischen eher gering ist. Es sind immer die gleichen Stellen die entweder einreißen, aufgehen oder wie abgescheuert aussehen. Mein Mann trägt die Hosen überwiegend im Büro , sitzt viel im Auto und müssen somit keine große Belastung aushalten. Inzwischen sind wir bei der 5. Jeans angekommen die nicht mehr so tragbar ist . Ich bitte freundlichst um Rückantwort und Stellungnahme ob sich an der Herstellung etwas geändert hat. Es handelt sich ja schließlich nicht um eine Jeans für jeweils 20€. Nach der e-mail aus der Kundenabteilung nur den Hinweis zum Geschäft gehen und Quittung vorlegen. Hat man ja auch nach Monaten parat liegen. Anhand der KD. Karte müsste doch allerdings alles abrufbar sein oder ? Wie ich hier lesen muß bin ich nicht alleine mit dem Problem der Qualität und immer wieder den gleichen Stellen die aufgehen oder reißen bzw der Stoff sehr dünn wird. ?

Moin. Ich habe die Beachshorts Beachwear FS23 (CB2304-8682-21) 2x bestellt. Laut Packzettel sollten auch 2 im Paket sein. Leider war nur eine im Paket. Ich bitte um Erstattung oder nachsendung.

Da bestellt man online 3 x Soccx T-Shirts in Gr. M "wie immer" (ich habe bereits 13 Stk. in der Größe und die passen alle perfekt) und alle drei gelieferten Shirts sind auf einem so riesig groß, dass man davon ausgehen muss, dass hier das falsche Größenetikett eingenäht sein muss - es ist wie Gr. L oder XL. Die Shirts hängen an mir wie ein riesiger Sack. Dann zwei Paar FlipFlops mitbestellt - beide in Gr. 41 ..... die Länge der Schuhe ist ok, aber die "Riemen" der FlipFlops über dem Fuss sind so, als wäre diese für Kinderschuhe mit vlt. Gr. 36 ......! Mein Fuss ist sehr schmal und ich komme da nicht mal weiter wie bis zum Zeh. Was mich nun am meisten ärgert: logischerweise musste ich alles zurück senden und ich habe die auch gleich alles in einem Text angegeben - und dann muss man hier auch noch, den ohnehin viel zu teueren Versand von 7,95 EUR selbst tragen - diese Summe wurde mir bei der Erstattung abgezogen!

Unhöflicher Verkäufer

Hatte ende letzter Saison Sommer Slipper zugelegt. Wollte sie heute wieder Fit für die nächste Saison machen. Aber nach einer Gründlichen Wäsche lösten sich die Sohlen komplett ab. Wohl nur für eine Saison gedacht? Ab in die Tonne damit! Habe leider nicht so viel Geld wie Herr Bohlen, nach dem Tragen weg werfen! Meine sOliver und Bugatti Slipper haben alles bisher überlebt.

Bin durch Zufall auf diese Seite gestoßen. Haben eine Jeans von Camp David in einem Modehaus erworben. Nach 2-maligen Tragen löste diese sich an den Taschen und der Naht einfach mal so auf. Modehaus sagt, Umtausch bzw. Reklamation nur über Camp David, hier wiederum schickt man uns ins Modehaus. Jetzt liegt hier eine nagelneue, teure Jeans, und wir stehen da wie blöd. Weder in diesem Modehaus werden wir nochmals einkaufen, noch werden wir Ware von Camp David erstehen oder weiter empfehlen.