Camp David & Soccx
Reklamationen & Beschwerden (259)

Ich habe eine Herrenjeans aus dem sale ausgesucht, welche auf 49.90 reduziert war und als sale angepriesen wurde. Als ich diese bezahlen wollte sagte die Frau an der Kasse, das ich sie nur zum vollen Preis von 99.90 Euro kaufen kann. Die Ware wäre aus dem sale genommen worden weil sie korgen Räumungsverkauf hat. Dann wäre sie wahrscheinlich wieder reduziert. Als ich das nicht verstanden habe ist sie richtig frech geworden. Ich stehe in Kaufbeuren und bin zutiefst enttäuscht von so einem Gebaren. Habe ihr auch deutlich gesagt, dass es kein Wunder ist, daß sie den Laden schließen muss. Ich hoffe auf eine Antwort ihrerseits. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Am 15.10.22 habe ich bei Camp david filiale Roland-Center Bremen, Alter Dorfweg 30-50, 28259 Bremen eingekauft. Nacher Zeit haben 3 Hosen Mängel gezeigt die ich in die Filiale gebracht habe. Mir wurde gesagt ****** die Hosen an die Schneider gehen und wenn ****** selbe Problem auftaucht dann, würde man die Hosen zurücknehmen. Nach 6 Wochen warte Zeit habe ich die Hosen bekommen leider stellte sich nacher Zeit bei allen 3 Hosen die selbe Problem und zusätzlich bei 2 Hosen weitere mändel. Die Mitarbeiterin hat die Filialleiterin angerufen und sagte ****** die Hosen wieder zum Schneider geschickt werden müssen. Ich habe ****** abgelehnt und und wollte eine umtausch von allen drei hosen haben. Ich habe sie daran erinnert ****** wenn nochmal ****** selbe problem besteht werden sie die Hosen zurücknehmen. Mir wurde gesagt ****** in solche Fällen diese nicht als Reklamation akzeptiert wird und wollten die Hosen nicht umtauschen und blieben weiterhin die Hosen an die Schneider zuschicken.

Herren Badehose pink hinten steht camp David. Hose wurde in der stadtgalerie passau im Story vor 3 monaten gekauft. Rechnung ist nicht mehr vorhanden. Der Schriftzug löst sich auf und hat meinen whirlpoolrand blau verfärbt. Hätte heute um 12.30 Uhr die Hose reklamiert doch die meiner Ansicht nach sehr unqualifizierte Verkäuferin hat gesagt ohne rechnung geht nichts. Mein whirlpool ist durch diese sblösungen des schriftzuges extrem verschmutzt. Die Verfärbungen in der wanne sind sehr schwer entfernbar. Bilder hierzu können gesendet werden. werden.die Hose habe ich heute im store belassen. Zeugen hierzu waren ebenfalls anwesend. Was kann ich weiter zur schadenregulierung beitragen. Mit der Bitte um Antwort verbleibe ich mit freundlichen Grüßen, ****** ******

nach einem sehr angenehmen Telefonat mit Frau Kraatz bat sie mich mein Anliegen einmal schriftlich vorzubringen. Ich habe am 02.05.2023 unter der Bestellnummer 37 W 96994 611 ein Paar Sneaker bei ihnen bestellt. Diese wurden in die Filiale in Osnabrück geliefert. Aufgrund einer schweren Erkrankung war es mir dann nicht mehr möglich diese dort abzuholen. Ich habe in der Filiale angerufen und dort gesagt der Schuh würde nicht mehr abgeholt und ob somit alles erledigt wäre. Diese Frage wurde mir mit ja beantwortet. Nun habe ich eine Zahlungsaufforderung EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH bekommen. Daraufhin habe ich bei der Camp David & Soccx Filiale in Osnabrück angerufen. Der Schuh befindet sich noch immer in der Filiale und man könne mir nicht weiter helfen. Die Rückgabe müsse man schon selber erledigen. Dieses wurde mir bei meinem Anruf nicht gesagt. Ich habe auch an den Inkassodienst geschrieben und meinen Fall geschildert. Meine Frage: Wie können wir nun weiter vorgehen. Mit freundlichem Gruß ****** ******

Gutschein soll nicht mehr gültig sein, Mitarbeiter/innen im Store Shoppiland Schönbühl sehr unfreundlich und nicht Kundenorientiert, auf den Geschenkgutscheinen sind 100 Franken drauf. Eine Zumutung für den Kunden. Auf den Gutschein steht Camp David drauf. So geht man nicht mit Kunden um

Ich habe mir Ende April 23 in Limone Sul Garda für viel Geld eine kurze Hose gekauft, da ich keine mit hatte, leider ist mir gestern beim bücken wortwörtlich der gesamt Ar… aufgerissen. Die Hose ist einmal gewaschen und kaum getragen undvon der Peinlichkeit in der Stadt reden wir erst gar nicht.

Als langjähriger Camp David Kunde bin ich heute in Wiener Neustadt Fischapark extrem enttäuscht worden. Sowas von unfreundlich wie heute habe ich noch nicht erlebt. Werde in Zukunft Abstand von Camp David Geschäften nehmen und mir eine andere Marke zur Lieblingsfarbe machen. So leid es mir tut aber mein Geld wird wo anders auch gerne gesehen.

Sehr geehrte Damen und Herren Da ich nie bei einem Gewinnspiel mitmache, bin ich mir ziemlich sicher, dass die Betrüger über ihr akteuelles Gewinnspiel an meine Daten kamen . Sie meinten, ich hätte eine Reise gewonnen über 1750 Euro, oder 1000 Euro nach Istanbul oder 500 Euro in bar Ist es Ihnen bekannt, damit sich SOLCHE BETRÜGER an Ihre Kundendaten zapfen? Ich bin erst seit 2 Wochen bei Ihnen Kundin, und plötzlich bekomm ich solch eine Masche an Betrug Ich wollte sie nur kurz darüber informieren ,falls es jemanden anders auch so erging Im Internet nämlich erkundigte ich mich nach der Rufnummer und der Email adresse und erfuhr darüber ,damit es eine Betrügerfirma sei. Sie wollten ja die Bankdaten, die ich Ihnen natürlich nicht gab ,damit sie mir die 500 Euro überweisen könnten Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo, wir waren gestern bei Camp David in Wilhelmshaven einkaufen und haben erst Zuhause festgestellt, dass das eine T-Shirt auf dem Rücken einen Verarbeitungsfehler hat. Es hat mittendrin einen Gewebefehler und ein Loch. Wir sind einen Tag später in die Filiale um das T-Shirt zurück zu geben. Als erstes sind wir noch nie so unfreundlich bei Camp David behandelt worden ( in beiden Filialen in Oldenburg und in Bremen sind die Mitarbeiter immer sehr freundlich und hilfsbereit ) und dann wurde genervt gesagt wir bekämen nur einen Gutschein. Trotz noch einmal nachfragen bei einem Defekt der Ware. Stattdessen wurde 3 mal drauf hingewiesen, dass wir ja was anderes aussuchen könnten. So stelle ich mir Kundenservice nicht vor. Wir kaufen vieles bei Camp David, auch online, aber wenn einmal etwas defekt ist dann sollte man auch entgegen kommen. Schade. Wir werden den Zwangsgutschein dann mal aufbewahren und gucken dass wir ihn bei einem Ausflug in Oldenburg oder Bremen einlösen. Mit freundlichen Grüßen

Am 25.07 besuchten mein Lebensgefährte und ich ihr Geschäft am timmendorfer Strand , mein Lebensgefährte ist oberschenkelamputiert, mit Prothese und im Rollstuhl sitzend . Wir schauten nach Jeans , die jedoch hoch im Regal lagen, wir waren die einzigen Kunden , die einzige Verkäuferin , raunte nur Ware aus, begrüßte und nicht und schaute auch garnicht ob wir Hilfe bräuchten, ich sprach sie nach 10 hilflosen Minuten an, wir bräuchten Beratung , ob she das machen würde oder nur Ware ausräumt, ihre Verkäuferin wurden da richtig unverschämt, ich hätte zu fragen , wenn ich h nicht alleine klar käme , der Tom wurde laut , ich fragte nach ihrem Namen, den sie mir jedoch nicht sagen wollte ( vermutlich türkischer abstammung). Dann kam eine zweite Verkäuferin , Petra, die sich an der Kasse für ihre Kollegin entschuldigte , was verstehen ihre Verkäuferin unter Service am Kunden , 25.07.23 ca 13.00 Uhr