Erstattung einer Rechnung
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Behoben
- 03 Jul 2023
- #510574
- 151
Das Fahrzeug meines Mannes war am 02.06.2023 in Aurich für eine neue Frontscheibe.
Bei Abholung sagte man uns das das Fahrzeug noch zum Vertragshändler Jeep müsse um die Kamerasysteme kalibrieren zu lassen.
Das haben wir auch gemacht und anschließend die Rechnung an rechnungsanfrage@carglass.de geschickt, so wie der Mitarbeiter uns das gesagt hat.
Das habe ich auch am 20.06.2023 gemacht und ich hätte jetzt gerne mein Geld für diese Leistung zurück erstattet von Ihnen.
Bisher ist das Geld nicht bei mir eingegangen, geschweige überhaupt eine Eingangsbestätigung.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-07-2023 um 13:32 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Das Problem war einfach nur das carglass die Kamera Systeme nicht Kalibrieren konnte.
