Windschutzscheiben Tausch Termin!

Behoben
01 Jun 2023
#497379
123

Hallo Guten Morgen,

Ich, ****** ******, mit dem Kfz-Kennzeichennummer OF-BA 339 hatte am 01.06.2023 einen Termin in Offenbach am Main zum Windschutzscheiben tausch vereinbart. Als ich zu meinem Termin erschien, wurde mir mitgeteilt, dass das falsche Glasscheibe bestellt wurde und wir heute kein Glasscheibe umtauschen können. Ich habe mir für den Termin extra Frei von der Arbeit genommen und bin umsonst von Dietzenbach nach Offenbach am Main ungefähr 24km hin und zurück gefahren. Es war sehr schlecht geplant, obwohl ich vorher die richtigen Informationen über mein Auto und meine Versicherung mitgeteilt habe. Solche falsche Planungen sind für die Kunden sehr unangenehmen, also verbessern Sie sich bitte Ihre Arbeitsweise. Ich wünsche euch einen schönen Tag.

Grüße
****** ******

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

15-06-2023 um 21:55 Uhr

Problem behoben

8 / 10

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Gut

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