Gelbe Kunstlederjacke mit Kaputze hat schwarze Flecken ?
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Behoben
- 22 Jan 2023
- #460175
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Die Jacke hat aus unerklärlichen Gründen plötzlich überall schwarze Flecken, ohne irgendwelche äussere Einwirkungen. Kann das am Materal hängen ? Ich habe die Jacke bis jetzt nur zwei mal getragen. Ich bin in diesem Falle von der Ware sehr enttäuscht, da ich bis jetzt immer gute Ware von Cecil erhalten. Ich bin eine sehr gute Kundin bei Cecil.
Kd.-Nr.: KD5359867
Ich hoffe sehr, dass mir bei dieser Reklamation entgegen kommen.
Für Ihre Bemühungen vorab herzlichen
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
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Antwort von Cecil
23-01-2023 um 09:45 Uhr
Guten Tag Frau ******
es tut uns sehr leid, dass Sie mit einem CECIL Artikel Unannehmlichkeiten haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich umgehend bei Ihnen per E-Mail zurückmelden.
Viele Grüße
Ihr CECIL Service-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-02-2023 um 08:48 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
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