Falsche Information und Beratung

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe am 18.2.2020 mit Herrn ***** telefoniert ich bat ihm mir zu helfen, ich wollte eine Schutzbrief zusätzlich zur meiner Versicherung mit europa go abschließen, meine Auto habe ich am 14.2.2020 bei der Kfz-stelle genehmigen lassen.
Er empfahl mir die Versicherung zu widerrufen und für ca 1,32 oder 3Euro mehr bei der gleichen Anbieter mit Schutzbrief abzuschließen er hat mir auch eine Angebot zugeschickt, Ich bin sein Rat gefolgt und widerrufte den Vertrag. Als ich nochmal anrief sagte man mir dass es eine Versicherungswechsel sei und würde mich mehr kosten als 1 oder 3 Euro. Davon war nicht die Rede und auch nicht in der Angebot vermerkt. Ich bin sehr verärgert darüber dass ich falsch informiert und für mich fatale finanzielle Nachteile bringt , ich hätte meinen Vertrag nie widerrufen wenn ich dadurch deutlich mehr zahlen muss,zudem finde ich es unverschämt dass Herr ***** unterstellt ich hätte nicht ordnungsgemäß das Gespräch beendet, er hat AUFGELEGT. Das Gespräch wurde aufgezeichnet bitte überprüfen Sie es und gehen sie meiner Angelegenheit nach und ich bitte um Lösung.

Um einen baldigen Erledigung bedanke ich mich