keine Rückerstattung
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Beantwortet
- 11 Mär 2021
- #203182
- 848
Ich habe bei CHECK24 einen Kupplungssatz gekauft und an CHECK24 bezahlt.
Ich habe die Ware falsch gekauft und möchte diese zurück schicken.
Per Email habe ich CHECK24 darüber informiert und bekomme daraufhin die Zustimmung und Rücksendeanschrift. Die Ware habe ich sofort versendet.
Seit dem bekomme ich immer dieselbe Antwort auf meine Nachfragen: - Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten und setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Es ist schon über ein Monat vergangen und ich habe keine Ware und keine Rückerstattung erhalten.
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11-03-2021 um 17:33 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHECK24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von CHECK24
15-03-2021 um 11:41 Uhr
Hallo ******,
bitte entschuldige die Umstände, wir haben die Erstattung bereits veranlasst.
Beste Grüße
Christian, CHECK24 Autoteile
