Rechnung zu Auftrags-Nr. 19890251 mit Faktor 3,09 viel, viel zu hoch.
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Beantwortet
- 11 Feb 2024
- #583411
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Liebes Check24 Team,
bitte unterstützen Sie mich wegen der mit Faktor 3,09 überhöhte Rechnung Nr. 132242 der Stadtenergie (siehe Anlage Rechnung). In der Rechnung sind total überhöhte Preise und total überhöhte Zählerstände angegeben. Die richtigen Preise siehe Check24 Gas-Auftrags-Nr. 19890251 vom 25.4.2022 (der Auftrag wurde auf meinen Namen umgestellt). Siehe auch den Vergleich zwischen Vertragspreisen und den total falschen Preisen „Anlage 1 Berechnung der Kosten zum Gasliefervertrag Kd-Nr 10078257“.
Ich bin alleinstehende Mutter mit 5 Kindern und kann die astronomisch hohe, mit dem Faktor 3,09 überhöhte Rechnung, nicht tragen.
Das macht mich seelisch und physisch total kaputt.
Bitte helfen Sie mir dringend!
Mit freundlichen Grüßen
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11-02-2024 um 17:40 Uhr
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Antwort von CHECK24
13-02-2024 um 10:46 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Sehr gerne werden wir Ihr Anliegen eingehend überprüfen und Ihre Abrechnung beim entsprechenden Versorger reklamieren.
Hierzu erhalten Sie noch eine separate E-Mail von uns.
Beste Grüße
Thomas, CHECK24 Energie
