Guten Tag ! Wir haben bei Ihnen eine 7 tägige Flugreisen nach Gran Canaria (Appartement Koka, Playa del Ingles) gebucht.Vom 30.7-6.8 2017. Wir müssen Ihnen leider mitteilen, das es hier unerträglich laut ist! Hier wird tagsüber (vor und Nachmittag) mit schwerem Gerät gebohrt und gemeißelt ( im Hotel)!Dieses können leider nicht so hinnehmen!!
Antwort von CHECK24
04-08-2017 um 09:25
Sehr geehrter Herr *****,
es tut uns leid, dass Sie mit Baulärm zu kämpfen haben. Bitte wenden Sie sich dazu an Ihre Reiseleitung vor Ort. Sie haben dazu bereits eine E-Mail unseres Kundenservice bekommen.
Ich hoffe das Ihr Anliegen geklärt werden kann.
Viele Grüße
Ihr CHECK24-Team
Antwort des Verbrauchers
04-08-2017 um 11:05
Guten Morgen. Ich habe von mts globe erfahren, das der zuständige Mitarbeiter bis zum 16.8 nicht erreichbar ist!
Antwort des Verbrauchers
04-08-2017 um 15:01
Guten Tag! Ich habe soeben von der Reiseleitung erfahren ,das die Baumaßnahmen in einem privaten Appartement im Hotel Koka stattfinden! Ich werde die Angelegenheit trotzdem nicht auf sich beruhen lassen, da sogar in in der Zeit zwischen 12 und 15 Uhr lautstark gearbeitet wird!
Endgültige Einschätzung des Verbrauchers
01-12-2017 um 20:45
Problem nicht gelöst
4 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Ich habe keine Antwort bekommen
Teilen
Probleme mit CHECK24?
Reichen Sie sofort eine Beschwerde ein und lösen Sie Ihr Problem.
Probleme mit CHECK24?
Beschwerde einreichen!