Chicsoso
ZC HOLDING (HK) LIMITED
Chicsoso
ZC HOLDING (HK) LIMITED
Problem mit Chicsoso?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Chicsoso bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
19 Jul 2022
Ich erwarte, dass eine nicht lieferbare Ware, die bezahlt wurde, problemlos erstattet wird. Da ich im Urlaub war, konnte ich die Rückerstattungsmail nicht aktivieren. So kommt man auch an Geld! Ganz miese Masche!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Jul 2022
Sehr geehrte Damen und Herren, erst einmal nochmals danke für Ihre Mithilfe. Der Kundenservice von Chicsoso ist sehr umständlich und sehr schwierig mit ihnen auf Deutsch zu kommunizieren. Die Ware ist nicht von guter Qualität. Ich kaufe nichts mehr aus diesem Unternehmen. Mit freundlichen Grüßen M. ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Jun 2022
Schnelle Rückerstattung. Vielen Dank.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Mai 2022
Nur übel. Nicht zu empfehlen. Finger weg!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Mai 2022
Ich werde seit November 2021 mit meiner Retoure hingehalten!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Mai 2022
Saumieserabel! Es wurde auf meine Rücksendung weder eingegangen noch geantwortet. Somit sehe ich die Ware als zurück an den Händler an, da ich sie auch von der Post nicht zurück erhalten habe. In der Hinsicht ist der Fall für mich abgeschlossen und ich werde auch keine Ware bezahlen! Ich bin nicht mehr im Besitz der Ware! ****** ******, 14.05.2022
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Mai 2022
Es wurde alles geklärt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Apr 2022
Scheiss Firma bloß nicht bestellen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Mär 2022
Es wurde bis heute nicht alles zurück erstattet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Mär 2022
Keinerlei Interesse mit dem Kunden Reklamationen zu bearbeiten. Ich warte seit Wochen auf meine längst bezahlte Ware. Offensichtlich vollkommen unseriöse Geschäftspraktiken! Nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Mär 2022
Der Kundendienst von Chicsoso meldet sich nicht und beantwortet keine Mails. Telefonisch ist es unmöglich jemanden zu erreichen, denn es existiert keine Telefonnummer. Erst nachdem ich Reklamation 24 eingeschaltet habe, wurde Kontakt hergestellt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Mär 2022
Ich kann Chicsoso leider nicht weiterempfehlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Feb 2022
Hat auf die Anfrage des Problems sofort reagiert. So haben wir das schnell lösen können. danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Feb 2022
Keine Rücksendung der Ware wie in der app versprochen an chicsoso möglich, ebenso keine Antwort von Ihnen. Und ich kann mich auch nicht mehr bei chicsoso einloggen, meine e Mail sei unbekannt. Was Unsinn ist, da ich ja über meine email bestellt hatte. Möchte entweder einen Rücksendeschein für meine Lieferung oder verlange, das komplette Geld zurück erstattet zu bekommen! MfG ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Feb 2022
Katastrophe mit Rücksendungen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Jan 2022
Siehe oben!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Jan 2022
Welcher Kundenservice? Es gibt keinen Ansprechpartner, keine Kontaktdaten, keine Telefonnummer und keine Emailadresse. Bei Rücksendungen gibt es keine Bestätigung und auch keine Mitteilung des neuen Zahlungsbetrages. Alles in allem sehr schlecht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Jan 2022
Ich möchte einfach kündigen, leider scheint das Ihr Unternehmen nicht zu interessieren. Sollte ich weiterhin von Ihnen Werbung oder sonstiges bekommen, werde ich andere Wege bestreiten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jan 2022
Unverschämtheit kein Feedback, Stellungnahme,
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jan 2022
Bestellte Ware viel zu spät angekommen teils auch durch Fachkräfte beim Zusteller .Dann Theater beim zurück senden der Ware die nicht gepasst hat ,keine Rücklieferadresse . Und jetzt Probleme bei der Rückerstattung von meinem Geld obwohl ich diese Teile zurück geschickt habe und den Einlieferungsbeleg Sendungsnummer von DHL mit zu chicsoso per Email geschickt habe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA