Gutschein in Coronazeiten abgelaufen

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  • 31 Mär 2023
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Ich habe 4 Gutscheine a 5 Euro für Cinemaxx geschenkt bekommen und diese waren bis 31.12.2021 gültig. Leider konnten wir coronabedingt die Gutscheine nicht einlösen - erst waren die Kinos zu, dann sind wir selbst erkrankt und nun wollte man nicht verlängern... Ich bitte Cinemaxx, die Gutscheine angemessen zu verlängern, da sie ja ursprünglich auch bezahlt worden sind!
Vielen Dank.

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31-03-2023 um 10:35 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Cinemaxx weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-04-2023 um 18:35 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Sie haben mich sehr schnell kontaktiert und das Problem gelöst. Vielen Dank dafür.

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Cinemaxx
Zufriedenheitsindex: 45.5/100

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