Ich habe 4 Gutscheine a 5 Euro für Cinemaxx geschenkt bekommen und diese waren bis 31.12.2021 gültig. Leider konnten wir coronabedingt die Gutscheine nicht einlösen - erst waren die Kinos zu, dann sind wir selbst erkrankt und nun wollte man nicht verlängern... Ich bitte Cinemaxx, die Gutscheine angemessen zu verlängern, da sie ja ursprünglich auch bezahlt worden sind!
Vielen Dank.
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31-03-2023 um 10:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Cinemaxx weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-04-2023 um 18:35 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sie haben mich sehr schnell kontaktiert und das Problem gelöst. Vielen Dank dafür.
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