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  • Behoben
  • 05 Feb 2023
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Ich habe aus Versehen die Online Tickets für Halle reserviert anstatt für Hamm. Jetzt stand unsere Tochter mit ihren Freunden an der Kasse und sie musste nochmals Tickets kaufen. An der Kasse war man nicht bereit, die Tickets auf Hamm umzuändern. Schade. Etwas mehr Kulanz hätte ich mir gewünscht.

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05-02-2023 um 12:05 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Cinemaxx weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-03-2023 um 11:16 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Sehr gut.

2
Cinemaxx
Zufriedenheitsindex: 45.5/100

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