Kein Ticket verkauf durch den Mitarbeiter unhöflich

  • Beantwortet
  • 29 Mai 2022
  • #383161
  • 239
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Sehr geehrte Damen und Herren mir wurde heute den 29.05.2022 kein Ticket für den Vorstellungen um 17:00 Uhr bei supersónic (Saal 5)verkauft.

Die Mitarbeiterin die ich s nicht verkaufen wollte heißt Frau Azzam .
Anscheint geht es dem Kino bronche gut nach der Corona pandemie sonst würde mir die Mitarbeiterin die tickets verkauft .
Traurig das cineplexx unkompenente mitarbeieterinen beschäftigt.

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29-05-2022 um 14:51 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Cineplex weitergeleitet. Mehr erfahren.

31-05-2022 um 14:02 Uhr


Sehr geehrter Herr ******,

ich bedaure sehr, dass Sie am Sonntag nicht ins Kino gehen konnten. Der Film Sonic hat eine FSK 12 bekommen, an welche wir uns halten müssen. Dies dient auch dem Schutz Ihres Kindes. Wir hätten Ihnen gern Tickets verkauft um Ihnen und Ihrer Tochter ein schönes Kinoerlebnis zu bereiten nur leider nicht für diesen Film. Für Kinder ihren Alters empfehle ich Ihnen Biene Maja oder wenn es etwas spannender sein soll: Mia and Me.

Mit besten Grüßen
Hanna Dobslaw | Theaterleiterin | Cineplex Alhambra

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Cineplex
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