Ticketbestellungen über die Webseite funktionieren nicht

19 Jun 2023
#504495
135

Wenn man auf die Webseite geht, ganz normal seine Sitze auswählt, weiter zur Bezahlung geht und bezahlt (ich habe in meinem Fall mit Giropay bezahlt) dann bekommt man einen Fehler und eine E-Mail von Giropay, dass die Zahlung fehlgeschlagen ist.

Am besten ist aber, dass man es nicht einmal nochmals versuchen kann, da die Sitze dann als besetzt angezeigt werden, obwohl sie es gar nicht sind.

19-06-2023 um 08:51 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Cineplex weitergeleitet. Mehr erfahren.

Cineplex

Zufriedenheitsindex: 63.2/100

Problem mit Cineplex?

Beschwerde schreiben

Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Cineplex Wartezeit Cineplex Penzing

12 Nov 2023

Cineplex Tickets 2 mal verrechnet

Behoben 05 Jan 2023

Cineplex Stornierung der Ultimate Kinotickets kurzfristig vorort

16 Feb 2023

Cineplex Durch Corona die Gültigkeit verschieben

Ungelöst 27 Nov 2020

Cineplex Trotz Stornierung wurde Geld für Tickets Tage später vom Konto abgebucht

09 Jan 2024

Cineplex Traurig weil keine Kulanz

Behoben 28 Mai 2023

Weitere Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.