Gutschein und Popcorn

Ich habe einen Kino Gutschein von meiner Firma "Volkshilfe Wien" bekommen. Mein Mann und ich sind damit am Donnerstag den 5.1.2023 ins cineplexx Kino Donauzentrum gefahren, doch bei der Kassa trauten wir unseren Ohren nicht. Es wurde uns mitgeteilt das für den Film AVATAR Gutschein erst ab Samstag zu verwenden wären, man kann sich vorstellen das wir sehr verärgert waren. Wir finden soetwas müsste man im online Kinoprogramm dick und fett mitteilen, abgesehen davon finden wir dass es sowieso unverschämt und nur reine Geldabzocke ist,übrigens ist ein Gutschein wie Bargeld.
Danach kauften wir uns noch Popcorn, dabei sind wir auch veräppelt worden. Bei der Wartezeit entschlossen wir uns für eine AVATARBOX MIT PLÜSCHTIER um 6.90Euro, doch der Mitarbeiter sagte das ist leider ausverkauft, wir sagten wir brauchen kein Plüschtier nur den Rest da ist ja genug vorhanden, er meinte das geht nicht er kann es nicht verbuchen. Für uns als Kunde unverständlich weil es ja angeboten wurde.
M.F.G. ******