Unzurechtmaesige Zahlungsforderrung

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  • 04 Okt 2022
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Habe schon oefters Bestellungen über Klarna mit Kauf auf Rechnung abgeschlossen und als Rechnungsadresse meine Adresse angegeben diese wurde immer per Post zugestellt.nur dieses mal hätte sie per E-Mail oder imSpamorder sein sollen aber ich habe keine Benachrichtigung von Klarna erhalten.Dabei soll es sich um zwei Bestellungen gehandelt haben die über Klarna bezahlt hätten die ich aber auch nicht erhalten habe Die Adresse die Klarna hatte Haagstr.60 ist ein Paketshop von Hermes wo ich garnichts dorthin liefern lassen habe entweder noch abgeholt oder eine andere Person mit einer Vollmacht von mir veranlasst wurde.Normalerweise mus man das Paket das man abholen will einen Personalaus weis vorlegen und unterschreiben und wenn man das nicht innerhalb zwischen7 und 10 Tagen nicht macht wird es an den Empfänger zurückgeschickt.Dies alles habe ich persönlich nicht getätigt und möchte gerne den Vorwürfen widersprechen
Das Klarna Schufa veranlasst hat Auskunft zu meiner Adresse bitten mus ist mir ein Rätsel das auch schon ein halbes Jahr die Bestellung aufgegeben haben soll und jetzt eine Forderung durch ein Inkassounternehmen bekommen habe.Ich bin mir keiner Schuld bewusst das ich in allen nichts mit dieser Behauptung von Klarna zu tun habe.Ich bin den zu zahlenden Betrag von128,30€ durch die ganzen Mahnkosten die ich laut Klarna per E-Mail erhalten haben sollnie erhalten weder schriftlich aufgefordert wurde das zu bezahlenlege ich hiermit Widerrufung ein.Mit freundlichen Grüßen ****** BenzA

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04-10-2022 um 18:46 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an COEO Inkasso weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-11-2022 um 20:03 Uhr


Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Echt beschiessener Umgang mit Kunden bis man den Kundenservice erreichen tut bis der richtige Mann für ein anliegen erreicht werden tut der dafür zuständig ist und richtig helfen bei einem Problem tun sie auch nicht .Nie wieder Coeo Inkasso.

2
COEO Inkasso
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