comdirect Telefonkontakt funktioniert nicht / bzw nur mangelhaft

  • Ungelöst
  • 09 Okt 2023
  • #549903
  • 71
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1.Versuch Wartezeit 31min, dann 7min Telefonat> MA möchte intern verbinden >aus der Leitung geschmissen

2.Versuch Wartezeit 33min, dann kurzes Gespräch> "bleiben Sie bitte in der Leitung" >dann wieder aus der Leitung geschmissen

3.Versuch Wartezeit 44min, dann kurzes Gespräch >wieder wurde von comdirect "aufgelegt"

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09-10-2023 um 15:11 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Comdirect weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

23-10-2023 um 22:16 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Katastrophale Kommunikation, habe mich für eine andere Bank entschieden, dort gab es keinerlei Probleme

2
Comdirect
Zufriedenheitsindex: 44.5/100

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