Erreichbarkeit miserabel
-
Behoben
- 01 Nov 2021
- #308116
- 343
Hatte eine Depot beantragt und Nachfragen dazu. Aber telefonisch kann ich die Bank auf keiner Nummer erreichen da unendliche Wartezeiten. Auf 3 E-Mails warte ich bereits seit 5 Tagen auf eine Antwort. Die Depoteinrichtung ging komischerweise schneller. Wenn schon keine Filialen vorhanden sind sollten weingstens genügend Mitarbeiter am Telefon sitzen oder Mails beantworten.
Teilen
01-11-2021 um 21:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Comdirect weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-11-2021 um 07:08 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Wenn alles funktioniert gibt es ja keine Probleme.
Das schlimmst kommt aber wenn man jemanden erreichen will.
Das ist das eigentliche Problem bei der Bank.
