Eine vor ca. 18 Monaten gekaufte Hose löst sich oben am Bund völlig auf
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Noch offen
- 25 Feb 2023
- #469376
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Meine Comma Hose wird nur auf 30 Grad mit hochwertigem Waschmittel gewaschen. Leider ist sie am Gummizugbund aufgelöst. Auch die schöne grüne Farbe ist schon total verwaschen und unansehnlich. Ich habe sie in Dortmund Hörde bei Dundack gekauft. Nun ist der Laden nicht mehr dort. Die Besitzerin hat den Laden aufgegeben. Nun wende ich mich an Sie als Hersteller. Wie können Sie mir weiterhelfen? Ich sende auf Wunsch gerne Bildmaterial.
Beste Grüße ****** ****** aus Dortmund
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25-02-2023 um 17:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Comma weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Comma
27-02-2023 um 11:12 Uhr
Hallo Frau ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung mit unserer Hose gemacht haben.
Wir melden uns per E-Mail bei Ihnen.
Freundliche Grüße von Ihrem comma Team
Antwort des Verbrauchers
23-03-2023 um 08:25 Uhr
Muss noch mit dem Teil in einen Commastore. Hatte noch keine Gelegenheit
