unvollständige Lieferung meiner Bestellung.

am 12.10.2023 habe ich bei Computeruniverse eine Bestellung getätigt, bestehend aus 2 Teilen.
Am 13.Oktober 2023 wurde von DHL ein Teil geliefert (Anker 625 Solarpanel).
Das 2.Teil (Anker 535 Tragpare Power Station wurde bis heute (23.10.2023) nicht geliefert.
In der Zwischenzeit habe ich mich zweimal bei Ihnen telefonisch gemeldet und den Fall geschildert.
Ich bin jedesmal vertröstet worden. Habe aber bis jetzt weder eine Nachricht von Ihnen erhalten,
noch kam die restliche Bestellung bei mir an. Bitte prüfen Sie den Sachverhalt. Falls Sie das Teil
aus irgendeinem Grund nicht sofort liefern können dann stornieren Sie bitte die Bestellung
der Anker Power Station und schicken mir eine Neue Rechnung.

Mit freundlichen Grüßen

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