packet von dhl geliefert-aber nicht bei mir
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Ungelöst
- 30 Jan 2023
- #462266
- 232
ganz simpel:
sendungsnummer erzählt mir das das packet erfolgreich zugestellt wurde allerdings kam das packet nie bei mir an
hab ne rückerstattung angefordert aber
conrad meldet sich seitdem nicht bei mir
würde gerne mein geld zurück haben wollen
mfg
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30-01-2023 um 12:33 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Conrad weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Conrad
30-01-2023 um 14:30 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Sie per E-Mail über den weiteren Ablauf informiert. Laut DHL wurde die Sendung an Ihrem Wunschort zugestellt.
Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße aus Hirschau
Ihr CONRAD-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-02-2023 um 00:25 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?die sagen dhl ist schuld dhl sagt die sind schuld- klar der dhl bote hat ein packet an jemanden fremden angegeben so sehe ich dhl in der verantwortung -das conrad aber mir das geld nicht zurück will obwohl ich vom wiedergaberecht gebrach gwmaxhth abe finde ich verwerlich-könnt ihr bitte conrad nochmal auf diesen fall verweisen? danke und liebe grüße
