Conrad

Conrad Reklamationen 218

Beschwerde einreichen
Beschwerde einreichen

Reklamationsübersicht

Auf Reklamationen basierend, mit KI erstellt

Die Reputation von Conrad auf der Plattform Reklamation24.de wird als durchschnittlich eingestuft, wobei das Unternehmen ein gegensätzliches Bild im Umgang mit Kundenanliegen zeigt. Basierend auf den vorliegenden Daten zeichnet sich das Unternehmen durch eine sehr hohe Reaktionsbereitschaft auf eingegangene Meldungen aus, während die tatsächliche Erfolgsquote bei der Lösung von Konflikten aus Sicht der Nutzer als eher gering bewertet wird.

Häufige Beschwerdethemen auf Reklamation24.de:

  • Defekte Elektronikartikel: Kunden berichten mehrfach über technische Mängel an verschiedenen Produkten, wie beispielsweise Lichterketten, Radios oder Deckenleuchten, die bereits nach kurzer Zeit Funktionsstörungen aufwiesen.
  • Probleme bei Zahlungen und Erstattungen: In den Meldungen werden Unstimmigkeiten im Finanzbereich thematisiert, darunter Schwierigkeiten bei der Abwicklung von Gutschriften, Doppelzahlungen von Rechnungen oder allgemeine Probleme mit der Rückzahlung von Beträgen.
  • Schwierigkeiten bei der Lieferung: Nutzer beschreiben Herausforderungen im Logistikprozess, die von verzögerten Lieferzeiten über Probleme bei der Zustellung an Abholstationen bis hin zum Verlust von Paketen reichen.
  • Administrative und technische Hürden: Aus Sicht der Verbraucher gibt es gelegentlich Probleme bei der Abwicklung von Bestellungen sowie Kritik am Erhalt nicht angeforderter Kataloge oder technischen Scan-Problemen.

Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass Conrad auf dieser Plattform zwar eine überdurchschnittliche Kommunikation nach einer Beschwerde zeigt, die abschließende Bearbeitung und Kundenzufriedenheit im Konfliktfall jedoch als ausbaufähig wahrgenommen werden.

Basierend auf 15 Reklamationen seit Mai 2025. Zuletzt aktualisiert am 19/05/2026
Mehr ansehen

Meistgelesene Reklamationen

Hier finden Sie die meistgelesenen Beschwerden und Erfahrungen der letzten 7 Tage über Conrad.

Alle 218 Reklamationen ansehen

Unternehmensdetails

Profil beansprucht

Elektronikunternehmen Fachhandel für Bürobedarf Werkzeuggeschäft

Kontaktinformationen

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Conrad anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse
Klaus-conrad-str. 1 92240 Hirschau
Kundenservice E-Mail
kundenservice@conrad.de
Reklamation schreiben
Telefonnummer
09604 40 87 87
52.6 /100
Wie wird es berechnet?
19/05/2025 - 18/05/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

100%

Verbraucherempfehlung

33.3%

Lösungsquote

33%

Kundenservicenote

3/10

Antwortquote

100%

Verbraucherempfehlung

33.3%

Lösungsquote

33%

Kundenservicenote

3/10
   Entwicklung Sehen Sie die Entwicklung von Conrad in den letzten 6 Monaten an
Zufriedenheitsindex

Conrad Reklamationen

Insgesamt 218 Beschwerde einreichen

Suche

Wie läuft der Reklamationsprozess ab?
Um die Integrität unserer Plattform zu wahren, können Unternehmen Reklamationen weder gegen Bezahlung entfernen noch deren Status eigenmächtig als ‚gelöst‘ deklarieren. Mehr anzeigen

Was sagen Verbraucher über den Conrad Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Conrad nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem nicht gelöst!

18 Apr 2026

Ich habe bis heute noch nichts von Conrad gehört. Ich bin sehr endtäuscht.

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

Beschwerde ansehen

Problem gelöst!

18 Feb 2026

Der Kundenservice war sehr zufrieden stellend.

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
9/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

Beschwerde ansehen

Problem nicht gelöst!

09 Okt 2025

Was soll ich dazu sagen? Das Radio ist nach 2,5 Jahren kaputt, kaum, dass die Garantie abgelaufen ist.......

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

Beschwerde ansehen

Ranking in der Kategorie

Elektronikunternehmen

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.