Rücküberweisung Sitzplatzreservierung XXL Sitze
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Behoben
- 29 Nov 2021
- #319791
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Ich habe für meine Kunden XXL Sitzplätze nach HRG bei Corendon reserviert. Nun wurde die Reise seitens der Kunden storniert und diese möchten selbstverständlich ihre 78,-- Euro zurückerstattet haben. Lt Callcenter werden Kosten für Sitzplatzreservierungen nicht zurückerstattet. Es sind aber noch mehr als 3 Wochen bis zum Hinflug und noch mehr als 4 Wochen bis zum Rückflug.
Corendon wird die Plätze doch garantiert weiterverkaufen können. Wie kann ich für meine Kunden dieses Geld zurück bekommen?
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Beschwerde schreiben!Antwort des Verbrauchers
03-01-2022 um 07:24 Uhr
Das Geld für die platzreservierung ist noch nicht angekommen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-01-2022 um 08:06 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?okay
