Ferienhaus 53420 in 4581 Rörvig, Gögevaenget 4

Meine Frau und ich sind am 12.08.2023 Nachmittags in das oben genannte Ferienhaus eingezogen.
Meine Frau war dann am folgenden Tag (13.08.23) ca 3 Stunden mit Staub saugen, putzen und Wasserkocher entkalken usw. beschäftigt. Das ist halb so schlimm, ist eben ein altes Haus (aber man muss es ja nicht so verkommen lassen!
Unsere Tochter ist dann am 13.08.2023 mit Ihrem Lebenspartner und unsrem Enkelkind angereist.
Beim beziehen des Ehebettes haben wir festgestellt, dass an der ganzen Außenwand unterhalb des Bettrahmen sich schwarzer Schimmel befindet, im Badezimmer fällt die Farbe bzw. der Putz von der Decke (die Probleme haben wir auch 13.08.23 dem DanCenter schon per Mail mitgeteilt).
Am 14.08.2023 sind wir dann persönlich zu dem Servicebüro vom DanCenter nach Vig gefahren.
Wir dann versucht mit Händen und Füßen den zwei Damen unsere Probleme zu schildern, leider kein Erfolg!
Die etwas ältere der beiden jungen Frauen war sehr forsch und war auch nicht im geringsten daran interessiert uns zu helfen!
Wir haben dann am 15.08, 16.08, 17.08 und am 18.08 immer schön per Email hin und hergeschrieben, keiner hat den anderen verstanden.
In der gestrigen Email vom DanCenter ist uns dann mitgeteilt worden, dass wir uns doch über Google Translate schreiben können (was wir bis Dato noch nicht kannten).
Wie einfach wäre das gewesen wenn uns das schon am 14.08.23 mitgeteilt worden wäre!
Seit dem 17.08.23 funktioniert auch das Hauseigene Fernsehen mit Chrome Cast nicht mehr, dass haben dem DanCenter auch per Mail am 17.08.23 geschrieben.
Ich kann Ihnen nur sagen, dass wir sowas in unsern vielen Dänemark- Urlauben (mindestens 9 Urlaube) noch nicht erlebt haben.
Dadurch ist der Erholungswert der 1. Urlaubswoche komplett futsch.

Freundliche Grüße
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