Habe mir Stiefel gekauft. Habe nur ein Stiefel recht anprobiert passte super. Als ich mit den Stiefel unterwegs war ist mir aufgefallen das der eine ganz stumpf ist, der andere glànzte. Die Filialeitung in Wiesbaden Kirchgasse sagte das ist Leder das sieht halt unterschiedlich aus. Ich habe darauf auf neueStiefel bestanden . Sie war sehr Arrogant und Frech und hat mich sehr gefordert. Darauf hin sagte ich ich setzte es ins Internet. Dann ging es erst richtig los. Unfassbar ich bin 65 Jahre Alt ,von Respekt hat die Dame noch nichts gehőrt. Sie sagte ich mőchte ja was von Ihr, ich sagte ihr dann das sie von uns KUNDEN lebt . Ich habe schon őfters gehőrt wie die Dame mit den Kunden umgeht. Jetzt bekomme ich neue Stiefel. Die mir eine andere Verkàuferin bestellte ,aber nur weil ich nicht nachgegeben habe. Die Filialleitung ließ mich einfach stehen. Mußte danach ein Beruhigungsmittel nehmen ,da ich Krank bin, hat mich sehr mitgenommen.Bin auf das Geschäft angewissen da es nur noch 2 Schuhgeschàfte in Wiesbaden gibt. Muß nächste Wochen wieder hin meine Schuhe abholen. Unfassbar
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-12-2022 um 08:40 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Naya, was man halt so jedem schreibt ,wie man sagt nullachtfűnfzehn.Aber es wurde geantwortet und der Sache nach gegangen.Muß da wieder einkaufen , da es fast das einigermaßen Geschäft ist.
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