Am 14.05. habe ich für mein Patenkind Sandalen der Firma Fila bei Deichmann in Idar-Oberstein gekauft. Die Sandalen sind obwohl nicht oft getragen nicht mehr zu gebrauchen. Die Sohle ist ganz schief und porös (siehe Bild). So dürften Sandalen nach knapp 2 Monaten nicht aussehen. Ich war eigentlich der Meinung das Fila bessere Qualität hat. Da ich mit Karte bezahlt habe kann ich Ihnen den Preis nicht mehr genau sagen ca. 30€. Über eine Antwort von Ihnen wie ich mich verhalten soll würde ich mich freuen.
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-09-2022 um 23:06 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Die Verkäufers war sehr freundlich die Schuhe wurden ohne Probleme umgetauscht. Etwas erstaunt war ich das man nur Geld zurück bekommt statt einen Gutschein den würde man doch auf jeden Fall wieder einlösen.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.